Acerca de las telas
Sunbrella®
Design + Performance™
Se fundó Sunbrella sobre la creencia de que las telas deben ser tanto hermosas como funcionales. Empezamos en la década de 1960 con el reto de crear una manta para toldo con una vida útil sustancialmente más larga que el algodón. Sunbrella ha sido ampliamente adoptada para estructuras de sombra, manta marítima y telas de tapicería para aplicaciones en interiores y en exteriores.
Nuestras telas están hechas con una gran atención al detalle, y diseñadas con robustas características de desempeño que dan resistencia contra el el deslavado y la degradación por la luz solar y la exposición a químicos. La tela es suave y duradera, presenta características ambientales líderes en la industria, es fácil de cuidar y de larga vida útil, dondequiera que se utilice.
Cada metro de la tela Sunbrella es producto de un equipo mundial de apoyo comprometido a producir únicamente las telas con desempeño más asombroso que usted pueda encontrar.
Fabricación
Las telas Sunbrella se manufacturan en fábricas por todo el mundo. Nuestra fábrica principal comprende unas instalaciones de un millón de pies cuadrados (93,000 metros cuadrados) en Carolina del Sur, Estados Unidos. Esta planta Anderson de Carolina del Sur consiste en una operación de manufactura completamente certificada verticalmente en ISO 9001 y 14001, un centro de investigación y desarrollo, y un laboratorio de pruebas. Esta fábrica estableció la pauta para nuestras plantas en Lille, Francia y en Suzhou, China, plantas de manufactura que nos permiten dar el mejor servicio para nuestros clientes en esas regiones. Sunbrella se fabrica siempre bajo las mismas normas y es entregada cuando usted la necesita, en cualquier parte del mundo.
Investigación y desarrollo
Nuestro departamento de I&D está continuamente forzando los límites de la posibilidad con las telas Sunbrella. I&D es la punta de lanza de nuestros esfuerzos de mejora y refinación continua de las características de durabilidad de las telas Sunbrella. I&D también desarrolla soluciones para nuevos diseños, fabricaciones y aplicaciones textiles para ajustarse a las necesidades de textiles de alto desempeño en el mercado.
Diseñadores
El equipo de diseño opera en los Estados Unidos y en Europa. Este grupo de experimentados diseñadores de textiles aporta diversa experiencia en la industria y está activamente involucrado en el diseño de la línea estándar, colecciones en colaboración y el desarrollo de la línea personalizada. Los diseñadores de Sunbrella viajan extensamente para reunir información de tendencias, análisis de diseños, y pronóstico de colores, conocimiento que comparten con nuestros colaboradores de fabricación para presentar al mercado lo último en decoración del hogar, innovación de sombras y en estilo marino.
Servicio al cliente
Cuando usted tiene una pregunta sobre nuestras telas, Sunbrella está aquí para ayudar con un amistoso grupo de profesionales del servicio al cliente. Este sensible equipo cuenta con la experiencia para responder rápidamente a todas sus preguntas.
Servicio técnico
Nuestro departamento de servicio técnico puede contestar cualquier pregunta sobre los aspectos técnicos de la tela Sunbrella. Si se presentara un problema de limpieza o de garantía, el equipo de servicio técnico evaluará la situación y ofrecerá una solución.
Fuerza de ventas
Los representantes de ventas mundiales de las telas Sunbrella son expertos en su campo y cuentan con un amplio conocimiento de los productos y de los requisitos específicos de las firmas de manufactura, distribución y diseño.